자주하는 질문

고객지원 자주하는 질문

시험접수 연기환불 이의신청 정보변경 자격증 기타

[시험접수] 담당하는 학교정보가 안보여요(단체등록 희망시): ◎단체등록시 기재항목
학교명(단체명), 구분(초등학교, 중학교, 고등학교, 대학교), 지역, 지부, 주소, 우편번호를 1:1상담내역에 남겨주시면 단체등록 도와드리겠습니다.

*해당 되는 구분이 없을 시 대학교로 기재
*지부는 [홈페이지] - [고객지원] - [지역본부안내] 를 참고하셔서 기재바랍니다.

※ 회원가입시 선택항목에서 개인이 아닌 단체로 선택 후 해당 지역, 단체, 담당자 선택필수

[시험접수 변경] 접수한 시험 정보 변경하고 싶어요(시험장,교시,지역): 시험일 10일전(시험일 전주 수요일)까지 시험장 및 교시, 과목 변경이 가능합니다.
이후로는 시험장 별 시험문제지 인쇄 및 배포가 완료되어 수검현황을 변경할 경우, 시험 진행에 차질이 있어 장소 및 교시, 과목변경이 불가합니다.

▶ 시험장, 교시변경(디지털정보활용능력,코딩활용능력,AI활용능력 시험만 해당)
해당 문의 내용은 지역본부의 관할이오니 시험일 10일전(시험일 전주 수요일)까지 지역본부에 문의하여 조율 가능할 수 있으니 참고 바랍니다.
- 지역본부안내 페이지 주소(https://www.ihd.or.kr/guideheadquarter.do)

▶ 지역변경
* 지역 > 지역 변경은 시험일 10일전(시험일 전주 수요일)까지 1:1상담내역에 문의 바랍니다.
* 시험 10일전 변경된 시험정보를 반드시 확인바랍니다.

※ 시험일 9일 전부터는 교시, 시험장, 지역 변경 불가합니다.

<신청방법>
[마이페이지] ⇒ [1:1상담내역]

[시험접수] 시험접수 시간은 언제부터 시작인가요?: 협회에서 진행하는 모든 시험은 시험접수 시작일 9시부터이며, 시험접수 마감일 18시까지 진행됩니다. 시험접수에 있어 착오 없으시길 바랍니다.

[시험재접수] 환불하고 재접수가 안됩니다 어떻게 하나요?: 환불이 되었더라도 해당 회차 접수내역이 남아있으므로, 재접수를 원하실 경우 접수내역 삭제 요청을 하신 후 재접수 가능합니다.
[마이페이지] ⇒ [1:1상담내역]으로 수험번호, 성함, 생년월일 기재하여 접수내역 삭제 요청바랍니다.
※ 접수마감일 18시 이후 요청은 접수내역 삭제가 어려운 점 참고바랍니다.

[시험장확인] 시험장 확인은 어떻게 하나요?: 시험접수를 완료한 경우, 시험장 확인은 시험 10일전부터 시험당일까지 확인이 가능합니다.

※ 시험장 확인경로 : [로그인] ⇒ [시험접수] ⇒ [시험장 확인](*별도 출력은 불가)

[시험장확인] 수험표 출력은 어떻게 하나요?: 시험접수를 완료한 경우, 수험표 출력은 시험 5일전부터 시험당일까지 출력이 가능합니다.

※ 수험표 출력경로: [로그인] ⇒ [수험표 출력](*PC환경에서만 출력 가능)

[시험접수] 리눅스마스터 1차 합격 후 2차 시험 면제기간 어떻게 되나요: 1차 시험은 합격일로 부터 2년간 1차 시험이 면제되며, 2년 이내에 2차 시험에 응시하시면 됩니다.
예시) 2401회차 1차 합격 > 2601회차까지 1차 면제, 2차만 응시 가능(※ 리눅스마스터 1, 2급 해당)

* 2년 이내 2차 시험 불합격 시 재시험 가능한 점 참고 부탁드립니다.
* 2년 이내에 2차 시험 재시도 횟수 제한은 없습니다.

[단체접수] 단체로 시험 접수하는 경우 방법을 알려주세요?: 자격검정 홈페이지(http://www.ihd.or.kr)에 회원가입 한 ‘단체관리자’에 한해서만 접수 가능합니다. 단체 관리자는 반드시 사전에 가입한 단체아이디로 로그인해야 하며, 단체접수를 희망하는 응시자는 반드시 회원가입 되어 있어야 접수할 수 있습니다. 접수방법은 직접 입력(개별) 혹은 엑셀 파일(일괄 등록)로 가능하며, 검정수수료 결제는 가상계좌를 통해서만 지불 가능합니다.

<단체 아이디에 개인 아이디 등록방법>
[마이페이지] > [단체학생 관리] > [학생정보 가져오기] > 아이디+이름로 학생을 검색하여 선생님 밑으로 등록 가능합니다.
또는 학생들에게 [마이페이지] > [회원정보 수정]에서 선생님을 등록하라고 전달 바랍니다.

* 단체로 접수를 희망하는 응시자는 회원가입시 개인접수가 아닌 단체접수로 선택하여 회원가입 해야하며, 별도의 본인인증은 안해도 무관합니다.
* 다만 본인인증이 완료되지 않은 개인 아이디로는 시험접수, 합격자조회, 자격증신청을 할 수 없습니다. (모든 과정 단체관리자가 대리로 가능)
* 시험접수 전 반드시 사진등록 먼저 완료되어야 합니다.

※ 시험접수경로 : [로그인] ⇒ [시험접수] ⇒ [시험접수신청]
※ 사진등록 경로 : [마이페이지] ⇒ [사진관리] ⇒ [사진선택] ⇒ [등록]

[개인접수] 개인회원 시험접수 방법을 알려주세요?: 시험접수는 미리 공지된 시험일정에 따라 접수가 진행 되며 자격검정 홈페이지(http://www.ihd.or.kr) 로 접속하신 후
[로그인] ⇒ [시험접수] ⇒ [시험접수신청] 메뉴에서 신청 가능합니다. 검정수수료 결제는 신용카드 또는 계좌이체를 통해 가능합니다.

* 개인 아이디에 반드시 본인인증이 완료되어 있어야 시험접수가능
* 본인인증확인 방법 : [마이페이지] ⇒ [회원정보수정] ⇒ 아이디 우측 빨간버튼

※ 시험일정확인 경로 : [자격안내] ⇒ [시험일정]
※ 시험접수경로 : [로그인] ⇒ [시험접수] ⇒ [시험접수신청]
※ 사진등록 경로 : [마이페이지] ⇒ [사진관리] ⇒ [사진선택] ⇒ [등록]

[회원가입] 휴대폰이 없을 경우 회원가입 방법을 알려주세요?: 회원가입 시 본인명의의 휴대폰이 없을 경우, 인터넷상 개인 식별번호인 아이핀(I-PIN)을 통해 본인인증을 할 수 있습니다.
참고로 아이핀은 해당 발급 기관을 통해 발급 방법 등을 문의하시기 바랍니다.